01 — 在 CRM 中解绑
登录 CRM,在“系统设置 → Gmail”解绑自己的邮箱。解绑会停止同步并清除 CRM 保存的 OAuth 凭据;历史业务邮件及附件仍保留。
02 — 在 Google 账号中撤销授权
打开 Google 账号 → 第三方连接,找到本应用并移除访问权限。Google 可能显示已配置的应用名称或其他标识;无法确认时请联系支持。撤销授权会阻止后续 Google 访问,但不会删除现有 CRM 副本。
03 — 申请删除 CRM 记录
使用 CRM 账号关联邮箱向 honina0101@gmail.com 发送邮件,主题为“WELLKAI-CRM 数据删除请求”。说明已连接邮箱,以及希望删除特定邮件、附件,还是复核全部关联归档。不要发送密码、令牌或整份邮箱归档。
我们会核验身份与权限、确认请求范围并检查适用的业务及法律保留要求,随后安排删除符合条件的记录,并说明保留内容或处理限制。请求不是自动删除指令,不承诺即时完成或固定处理时限。
04 — 了解备份与共享记录
数据也可能存在于备份和获授权的公司记录中。备份按配置轮换,可能无法逐条修改;我们会说明相关备份保留情况及暂时无法移除的记录。若恢复备份,需再次复核此前已确认的删除请求。撤销授权或删除 CRM 记录,不会删除 Gmail 中的原始邮件。
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